2018-08-16
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2018年8月8日-11日，由亿翰智库主办、全联房地产商会指导的“2018中国房地产业战略峰会”在上海隆重举行。鸿坤物业荣获“2018中国社区服务商百强”、“客户满意度模范企业”、“资本市场关注度十强”等称号。
▲鸿坤物业领取荣誉证书
从2003年进入物业行业以来，鸿坤物业一直致力于成为优秀的社区服务商。努力为广大鸿坤业主打造丰富多样的生活平台，创造最佳用户体验，帮助用户资产保值增值，是众多物业管理企业中的亮点。15年的跨越式发展，27个服务触点、101项服务细节、30分钟快速响应、100%客户回访和生活0打扰，都映射出鸿坤物业人对服务品质和对客户满意的不懈追求。
▲鸿坤物业百强荣誉证书
提到物业，人们的第一反应往往是具体的物业服务人员，因为他们距离人们的生活更近，更容易被发现。但鸿坤物业真正花心思去做的，却是那些不容易被人看到的部分。鸿坤的初衷很简单：必须做的部分，我们做到极致，可以不做的部分，我们也要做到卓越。
国家一级资质，拓展布局全国
鸿坤是中国物业管理协会理事单位，具有国家一级资质。目前在管项目60余个，服务家庭超过10万户，遍布北京、天津、上海、河北、安徽、江苏、湖北、海南等多个直辖市和省份，可以为普通住宅、高端别墅、商业综合体、写字楼、体育公园、产业园等多种业态提供物业服务。
根据规划，2018年鸿坤物业将继续开疆拓土、布局全国，承接各类物业委托、案场委托，截至目前已在河北、安徽、湖北、海南等地相继拓展新业务。
▲鸿坤物业业务布局版图
整合服务资源，实现客户资产保值增值
以客户价值为核心，鸿坤物业打造了鸿·生活体验中心，集金融理财、健康咨询、医疗养老、教育讲座、家居装修、租售服务等综合性物业服务于一体，为业主提供综合性资产保值升值服务。
▲鸿坤物业业务生态
创新社区服务，让人们住的开心
遵循“让人们住的开心”的企业使命，鸿坤物业以人为核心，围绕人的需求，构建实现分享和共享的平台和场景。根据业主业余爱好，建立各类业主兴趣社团，组织开展各种社区活动（如足球比赛、舞蹈比赛、书法比赛、春游、秋游、儿童夏令营等活动）增加社团之间关系，同时开设网球场、兵乓球室、鸿坤老年大学、鸿学堂等平台，为业主生活增添乐趣。
▲各类业主活动
除此以外，鸿坤物业成立房屋租售中心，为业主和住户的房屋转让、出售、房屋转租等提供相应服务，各类手续可以"一站式"全部办理完成，让业主和住户足不出小区就可以办理有关业务，节约宝贵时间并有安全保障。互联网+时代下，鸿坤物业还结合互联网技术，开发“鸿坤荟”App，以真诚细致的服务精神和专业的服务能力为客户提供满意、得体服务。
砥砺耕耘十五载，鸿坤物业始终坚持客户至上、业主至上，努力成为客户最贴心的资产管理和服务的提供者、最具行业特色和值得信赖的物业大管家。在企业快速发展过程中，鸿坤物业将以更加进取的心态服务社会，不断提升核心竞争力，为员工提供发展平台，为业主打造更加舒适的生活环境，积极承担社会责任，引领美好生活，成为优秀的物业服务运营商。
京公网安备 11011502004721号
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