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鸿坤会是由鸿坤地产邀请其业主建立的非盈利性会员组织。

秉承“专注为您、筑建幸福”的经营理念,致力于为会员引导幸福美满的生活方式。鸿坤会的设立,确立了鸿坤与业主、业主与业主之间的开放式互动沟通,为鸿坤了解会员需求、完善客户服务搭建了有效平台,从而更好的回馈广大业主,共赢幸福人生。

第一章 总 则

鸿坤会是由鸿坤地产发起和建立的非盈利性会员组织,邀请鸿坤地产产品的消费者为会员。致力于加强鸿坤地产与业主的沟通联系,倾听业主声音,诚邀业主参与,提升服务品质,回报广大业主。

第二章 宗 旨

鸿坤会旨在秉承鸿坤会“幸福生活、你我同行”的经营理念,为会员提供各种资讯及服务,建立与会员间的开放式互动沟通,为会员参与鸿坤地产建设、为鸿坤地产了解会员需求搭建平台,进而提升服务品质,为客户提供高品质服务。

第三章 岗位设置及岗位职责

1、鸿坤会设会长、副会长及秘书长职务。会长由鸿坤地产执行总裁兼任,副会长由鸿坤地产主管副总经理兼任,秘书长由客服管理部经理兼任。

2、鸿坤会设立秘书处作为常设机构,全权负责鸿坤会运作并处理日常事务。秘书处干事由鸿坤地产公司总部客服管理部,鸿坤会运营经理和客服专员兼任,负责日常事务的具体执行。

3、鸿坤地产公司总部营销策划部、鸿坤地产开发建设的各项目社区物业管理中心、鸿坤地产下属的各项目公司销售部、工程部等相关部门在秘书处协调下配合执行相关的具体工作。

第四章 会员守则

会员守则对鸿坤会所有在会会员具有约束力,会员不得损坏鸿坤地产及鸿坤会的社会声誉。

会员守则构成鸿坤会与每位会员间的一份合约,成为鸿坤会正式会员的同时被视为接受鸿坤会会员守则约束。

1、会员资格:

年满18岁周岁以上、且以自然人名义购买鸿坤地产所开发的物业项目的业主,自然取得会员资格。

对具有一定社会声望,且关注鸿坤发展,愿意参与鸿坤建设的社会各届人士,经秘书处审核通过即可取得名誉会员资格。

2、入会方式:

鸿坤会秘书处将根据已购买鸿坤地产所开发物业的业主资料,经核实后,为符合条件的业主制作、发放会员卡,业主收到会员卡,即成为会员。

3、会籍:

⑴、“鸿坤会”实行入会自愿及退会自由的原则;

⑵、鸿坤会保留批准或拒绝有关申请之权利,且无须做任何解释;

⑶、会籍属于会员本人,会员的会籍无权转让他人;

⑷、会员对鸿坤会的组织、运作及管理有建议权,但无任何决策权,且对鸿坤会的财产无任何所有权和追索权。

4、会员卡:

⑴、本会籍为记名会员,对应记载着个人积分等信息,不得转让。

⑵、会员在参加本会活动或在联盟商家消费等情况下,应出示会员卡,否则鸿坤会及相关合作单位有权拒绝提供相应权益及会员服务;

⑶、会员卡损坏或遗失,应及时与鸿坤会联系补办新卡,以免影响会员正常享受会员权益。

5、会员信息:

⑴、会员的个人信息在鸿坤会系统中保持完整、准确,有利于会员正常享受鸿坤会会员权益;

⑵、鸿坤会以电话、手机短信或电子邮件等方式通知会员相关在会资讯和与会员相关的在会权益;

⑶、会员个人信息不实或有误,将无法正常享受鸿坤会会员权益或无法正常获悉鸿坤会资讯、以及活动通知等在会信息。

6、会员权益

⑴、及时获悉鸿坤最新项目资讯及企业动态;

⑵、参与鸿坤会积分计划,获得积分奖励;

⑶、参加鸿坤会会员活动;

⑷、参加鸿坤地产产品展示的参观活动;

⑸、获阅鸿坤会专属会刊;

⑹、每月定期收阅《鸿坤手机报》,掌握最新资讯;

⑺、享受鸿坤会联盟商家优惠服务;

⑻、对鸿坤地产及鸿坤会发展提出意见和建议的权利。

7、退会及取消会籍

⑴、会员退出鸿坤会应告知鸿坤会秘书处,并交回会员卡。鸿坤会将在会员系统中进行退会处理;

⑵、鸿坤会如发现会员的言行损害鸿坤地产及鸿坤会利益,或违反鸿坤会会员守则的任何条款,鸿坤会有权解除会员的会籍。被解除会籍后,会员将停止拥有会员的任何权利,不再有权参加本会组织的会员活动及积分活动,且不再有权接受及享有本会提供的各项优惠及服务。被解除会籍后,会员在收到解除会籍的通知后须立即向本会交还会员卡。

8、会籍终止:

鸿坤地产有权于任何时候终止本会的部分运作或全部运作,且无须说明任何理由。在本会的运作终止后,会员会籍相应取消,会员的一切权益即告终止。 在任何情况下,会员不得因本会终止运作而向本会或鸿坤地产及其关联公司提出任何索偿或其他要求。

第五章 章程修改及生效

1、对本章程的修改,由鸿坤会秘书处负责并报北京鸿坤伟业房地产开发有限公司审议批准后即可生效。

2、本章程修改生效后30日内,鸿坤会通过会刊发布或其他任何鸿坤会认为合适的方式通知会员。

3、本章程的解释权属于鸿坤会秘书处。本章程自二0一一年四月十日起生效。

1、鸿坤会设会长、副会长及秘书长职务。会长由鸿坤地产执行总裁兼任,副会长由鸿坤地产主管副总经理兼任,秘书长由客服管理部经理兼任。

2、鸿坤会设立秘书处作为常设机构,全权负责鸿坤会运作并处理日常事务。秘书处干事由鸿坤地产公司总部客服管理部,鸿坤会运营经理和客服专员兼任,负责日常事务的具体执行。

3、鸿坤地产公司总部营销策划部、鸿坤地产开发建设的各项目社区物业管理中心、鸿坤地产下属的各项目公司销售部、工程部等相关部门在秘书处协调下配合执行相关的具体工作。

理想积分计划

“理想积分计划”,是鸿坤会为全体会员量身定制的一套积分奖励制度。会员参加相应活动即可获取不同额度的理想积分,并在积分有效期结束前依据规则兑付积分奖励。 通过“理想积分计划”获得精神与物质的双重回馈,品尝参与即收获的喜悦。

一、会员积分

1、积分赚取

2、友情提示:

(1)会员卡持有者均可通过指定参与渠道赚取积分;积分记录遵循一人一卡原则。

(2)购房类积分,必须按规定出示证明文件,由销售人员确认积分行为符合规定,办理积分手续。如因某些客观原因,当时未能办理,必须在认购后5个工作日(七天)内到销售现场补办手续,由业主填写补办积分申请,并经销售代表、销售经理签字确认。超过时限视自动放弃,将不再予以补办。

(3)鸿坤会可根据需要增减积分项目,调整积分标准和积分条件,而无需征得会员同意,但会及时进行公告。此规定不溯及既往。

(4)会员活动积分累计除特殊说明外均以通过接受邀约或报名参与的形式在远洋会指定报名地点有登记,并在参与活动时现场出示会员卡验证并签到确认的参与行为为有效,不符合以上两个条件的情况积分不予累计。

(5)友情担当、发表文章、沟通无限三种积分方式,均以鸿坤会按照公示规则计算后最终确认积分为有效积分。

(6)积分可以不断累积,上不封顶,每五年为积分清零期,即五年内积分未达到兑付条件或会员未及时兑付, 积分将自动清零。

(7)特价房或特殊优惠的房源,不计入总积分(包括使用积分抵扣的部分)

(二)积分回报:

适时推出回报活动、不定期抽奖或礼品兑换活动,具体内容根据鸿坤会活动情况另行推出。敬请关注请关注鸿坤会会刊及鸿坤会论坛有关通告。

(三)、回报条件:

A、成为会员时,按购房款计算赠送的积分,不能直接申请积分兑换,会员需在原积分的基础上增加最少30分的条件下,方可享受积分兑换权益。

B、所有回报均需经过鸿坤会通过一定的流程确认,会员应按要求提供相关资料并进行配合。

C、鸿坤会可以对回报途径、回报标准进行调整,并进行公告,会员应按照新的规定申请回报。

鸿坤会

2011年3月

鸿坤会以“理想生活、你我同行”为宗旨,邀您参与,共享回报,我们将尽最大努力保障您的会员权益。

作为会员的您可享受以下权益:

1、您可以参与理想积分计划,获得积分奖励;

2、您可以享用本会联盟商家所提供的购物折扣和优质服务;

3、您可以免费收到给您带来鸿坤地产实时最新动态的“鸿坤手机报”;

4、您可以免费收到鸿坤会编写的资讯丰富、设计精美的会刊;

5、您可以受邀参加本会举办的各项会员活动;

6、您可以参加由本会组织的鸿坤地产产品展示参观活动;

7、您可以通过本会了解置业常识、家装知识;

8、您可以通过本会了解关于房屋的相关政策及法律、法规;

9、本会提供的其他服务。

本守则对本会的所有会员均有约束力,在会期间不能损坏鸿坤地产及本会的社会声誉。本守则构成本会与每名会员间的一份合约,您成为本会会员,同时被视为同意接受本会会员守则约束。

一、 会籍

凡以自然人名义购买了鸿坤地产所开发的物业项目,自然取得会员资格。

您对于会员守则条款如不接受,可以向本会送达书面通知方式主动选择取消会员资格。

本会有绝对的酌情权批准或拒绝您成为会员,无须作任何解释。您对本会的组织、运作或管理有建议权,但对本会财产无任何所有权或追索权。

您的会籍不得转让他人。

二、 会员卡

您的会员资格经本会审核通过后,将获本会发出的会员卡。会员卡为本会财物,本会有权随时撤销该卡的效力或终止您的会籍,而无须给予任何理由,且本会有权要求您归还会员卡。

会员卡只供您本人使用,不得转让。倘若您的会员卡遗失、损坏或被窃,须立即通知本会,向本会申请补办新卡。您在参加本会活动、积分计划或享受精选商家优惠时,须于被要求时出示会员卡。

三、 优惠及服务提供

您入会后,即有资格享受本会提供的各种优惠及服务。如有特别活动安排时,须先得到本会邀请,并接受本会于提供该项优惠及服务时订明的任何特定条款和条件限制。是否做出及何时做出对您的邀请,本会有绝对酌情权。本会有绝对酌情权随时终止优惠或服务,而无须说明任何理由。您不得利用本会或本会提供的设施、优惠、服务、资料或文件作任何商业用途或有损于本会的活动。

四、 更改会员守则

本会有绝对酌情权更改本会员守则,并以本会认为合适的方式通知您任何所做的更改。

五、 退会

如您打算退出会籍,请将您的会员卡随同您的书面退会通知,以挂号函件寄回本会即可。

六、 解除会籍

本会倘若认为您的行为对本会有损害,与本会的利益相违或违反本会员守则的任何条款,本会有权解除您的会籍。被解除会籍后,您将停止拥有会员的任何权利,不再有权参加本会组织的会员活动及积分活动,且不再有权接受及享有本会提供的各项优惠及服务。被解除会籍后,您在收到解除会籍的通知后须立即向本会交还会员卡。

七、 本会终止运作

本会有绝对酌情权于任何时候终止本会的运作,而不无须说明任何理由。在本会的运作被终止后,您的一切优惠即告终止。在任何情况下,您不得因本会终止运作而向本会或北京鸿坤伟业房地产开发有限公司提出任何性质的索偿或要求。

八、 个人资料

您必须保证您个人资料的真实、准确、完整,以便保障您参与活动,赚取积分、申请回报不受阻碍。若您提供虚假、不全的资料,将导致本会无法保证您享受会员权益。您有权随时要求查阅或更新您的个人资料。

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